Політика конфіденційності

1. Володілець персональних даних

Володільцем персональних даних є Волчанська Катерина Олександрівна. Діяльність здійснюється в місті Запоріжжя, а онлайн-заняття доступні користувачам по всій Україні.

З питань обробки персональних даних можна звернутися за адресою repetytor.in.zp@gmail.com або за телефоном +380 (93) 286-28-86.

2. Які дані збираються

Під час заповнення форми на сайті користувач може надати:

• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• інформацію, добровільно повідомлену під час подальшого спілкування.

Також автоматично можуть оброблятися технічні дані: IP-адреса, тип браузера і пристрою, сторінки та дії на сайті, джерело переходу, приблизне місцезнаходження, файли cookie та інші ідентифікатори аналітики.

3. Мета та підстави обробки

Персональні дані використовуються виключно для:

• обробки заявки та відповіді на звернення;
• проведення консультації й узгодження формату занять;
• організації та супроводу навчання;
• забезпечення працездатності й безпеки сайту;
• аналізу відвідуваності та покращення роботи сайту.

Підставою для обробки є добровільна, поінформована згода користувача, надана під час відправлення форми, а також дії, необхідні для відповіді на запит і подальшої організації занять. Рекламні розсилки на підставі цих даних не здійснюються.

4. Строк зберігання

Дані заявки зберігаються не довше трьох років після останнього звернення або до моменту отримання обґрунтованої вимоги про їх видалення, якщо законодавство не вимагає іншого строку. Після завершення строку дані видаляються або знеособлюються.

5. Передача та обробка третіми сторонами

Дані не продаються та не передаються для сторонніх рекламних розсилок. Для роботи сайту можуть використовуватися постачальники технічних послуг:

• Telegram — для отримання та опрацювання заявок;
• Google Analytics і Google Tag Manager — для аналітики відвідуваності;
• постачальники хостингу та технічної інфраструктури сайту.

Такі постачальники можуть обробляти дані в інших країнах відповідно до власних політик конфіденційності та застосовного законодавства. Дані також можуть бути надані державним органам у випадках, прямо передбачених законом.

6. Cookie та аналітика

Сайт використовує Google Analytics через Google Tag Manager для отримання узагальненої статистики про відвідування та взаємодію зі сторінками. Ці сервіси можуть використовувати файли cookie й технічні ідентифікатори. Аналітичні cookies вмикаються лише після згоди користувача. Наданий вибір можна будь-коли змінити через кнопку «Налаштування cookies» на сайті або додатково обмежити cookie у налаштуваннях браузера.

7. Права користувача

Користувач має право:

• знати про джерела, місцезнаходження та мету обробки своїх даних;
• отримувати інформацію про умови доступу до них;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• відкликати згоду та вимагати видалення даних, якщо немає законних підстав для їх подальшого зберігання;
• заперечувати проти неправомірної обробки та захищати свої права у встановленому законом порядку.

Для реалізації цих прав потрібно надіслати звернення на repetytor.in.zp@gmail.com. Для захисту даних може знадобитися підтвердження особи заявника.

8. Дані неповнолітніх

Заявки щодо навчання неповнолітніх мають подаватися їхніми батьками або законними представниками. Якщо неповнолітній звертається самостійно, подальша організація занять здійснюється лише після отримання згоди одного з батьків або законного представника. Свідомий збір даних дітей без такої згоди не здійснюється.

9. Захист даних

Застосовуються розумні організаційні та технічні заходи для захисту даних від випадкової втрати, неправомірного доступу, зміни або розголошення. Водночас жоден спосіб передавання інформації через інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

10. Зміни до Політики

Політика може оновлюватися у разі зміни роботи сайту, способів обробки даних або законодавства. Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.